Торговая сеть Fix Price решилась на эксперимент. Fix Price, одна из ведущих в мире и крупнейшая в России сеть магазинов низких фиксированных цен, запустила пилотный проект.
Проект по использованию голосового робота-помощника, который будет заниматься подбором персонала на массовые вакансии — продавцов, администраторов, мерчандайзеров, работников склада и комплектовщиков.
Робот-помощник способен анализировать около 1 тыс. резюме в сутки, отбирать наиболее релевантные из них и совершать звонки кандидатам с предложениями о работе в Fix Price.
В будущем, при выходе на полную мощность, система позволит сдерживать рост штата рекрутеров, а также значительно повысит скорость найма в компании.
«Ритейл — одна из сфер бизнеса, которая требует постоянного притока персонала, и это тем более актуально для такой динамично растущей сети, как Fix Price.
Внедрение новых технологий позволяет значительно упростить и облегчить процесс найма, а значит, и сократить издержки.
Запуск голосового робота-помощника для подбора персонала — один из многих шагов Fix Price в этом направлении.
Он позволяет вести поиск в круглосуточном режиме, за счет чего существенно расширяется круг кандидатов.
Если в одном из регионов произошло массовое открытие вакансий, мы можем благодаря роботу в разы увеличить поток кандидатов без роста численности менеджеров по персоналу», — говорит Антон Максименко, директор по персоналу FixPrice.
Робот самостоятельно звонит кандидатам и предлагает ознакомиться с вакансиями компании.
При согласии система попросит назвать адрес, откуда кандидату удобнее всего добираться на работу, после чего перечислит все вакансии в магазинах или на складе неподалеку.
Далее претендент на вакансию может выбрать дату для личного собеседования. Робот-помощник автоматически фиксирует результаты разговора и вносит информацию в базу данных.
